Reclama al seguro

Si quieres reclamar un reembolso de los gastos retenidos en caso de cancelación o modificación, es necesario que te pongas en contacto con nuestro personal de atención al cliente a través del  formulario web o llamando al número que encontrarás en tus documentos de viaje (coste de una llamada local).

A continuación, contacta con la aseguradora a través de la página  declaración de siniestro en línea Presence Assistance para declarar el incidente. La aseguradora te informará de los justificantes y documentos que tendrás que presentar.